Не работает INCY на ПК: что проверить
Всё нужное для подключения собрано на нашей стороне, на серверах: достаточно добавить ключ и включить VPN. Если не уверены, за что отвечает параметр, оставьте его как есть. Маршрутизацию и раздельный туннель настраивайте смело, если знаете, какие сайты или приложения хотите пустить мимо VPN. Если настройки сбились, удалите подключение и добавьте его заново: рабочие параметры вернутся вместе с ним.
Подключитесь за 3 шага
Проверьте список серверов
Если список пуст, подписка не загрузилась. Убедитесь, что ссылка вставлена целиком, и обновите подписку. Приложение само серверов не даёт, они приходят только вместе с ключом.
Проверьте срок ключа
Откройте @VPNPR0_bot и посмотрите срок доступа. Если он закончился, продлите его в личном кабинете: ключ не изменится, и подписку в INCY заново добавлять не придётся.
Разрешите приложение в защите
Проверьте, что INCY разрешён в брандмауэре Windows и не стоит в карантине антивируса. Режим TUN создаёт сетевой адаптер, и защитное ПО иногда его не пропускает.
Обновите сборку
Десктоп сейчас pre-alpha, поэтому старая версия может вести себя нестабильно. Скачайте свежий incy-windows-setup.exe или portable zip из релизов desktop-v* на GitHub INCY-DEV.
Проверьте лимит устройств
Лимит считается по идентификатору устройства, переустановка слот не освобождает. Отключите лишнее устройство, затем включите подключение и нажмите «Проверить» на главном экране.