AmneziaVPN · Windows

Amnezia не работает на ПК: что проверить

Если AmneziaVPN на Windows не подключается, причина обычно среди четырёх: ключ вставлен не целиком, срок тарифа закончился, с приложением спорит другая программа или не запущена фоновая служба. Первые две проверяются за минуту, поэтому начните с них. Конфликтующие программы мешают даже выключенными, об этом сказано в документации разработчика. Общая картина по всем системам собрана в статье причины сбоев, а здесь только то, что относится к Windows.
Гарантия работоспособности Тарифы — от 175 ₽/мес
Настройки по умолчанию уже рабочие

Всё нужное для подключения собрано на нашей стороне, на серверах: достаточно добавить ключ и включить VPN. Если не уверены, за что отвечает параметр, оставьте его как есть. Маршрутизацию и раздельный туннель настраивайте смело, если знаете, какие сайты или приложения хотите пустить мимо VPN. Если настройки сбились, удалите подключение и добавьте его заново: рабочие параметры вернутся вместе с ним.

Установите приложение

AmneziaVPN на Windows

Windows
GitHub · официальные релизы
Скачать
Официальный сайт — та же сборка на сайте разработчика

Подключитесь за 3 шага

1

Проверьте ключ

Скопируйте ключ заново целиком, он начинается с vpn://. Вставьте его кнопкой «Вставить» возле поля ключа. Если ключ неполный, приложение сообщит об ошибке.

2

Проверьте срок тарифа

Откройте личный кабинет и посмотрите срок. Если он истёк, продлите тариф и подключитесь снова.

3

Уберите конфликты

Другие VPN-клиенты, антивирусы и расширения браузера могут мешать, даже если они выключены. Закройте или временно удалите то, что подозреваете, и попробуйте ещё раз.

4

Проверьте службу

При ошибке 103 откройте список служб Windows и проверьте, что AmneziaVPN-service запущена. Если службы нет, переустановите AmneziaVPN.

5

Решите вопрос с DLL

Если Windows ругается на MSVCP140.dll, установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ с сайта Microsoft, затем перезапустите приложение.

Частые вопросы

AmneziaVPN на ПК: не работает — частые вопросы

Приложение пишет ошибку при вставке ключа. В чём дело?
Ключ, скорее всего, скопирован не полностью. Если в нём есть недостающие или лишние символы, AmneziaVPN сообщает об ошибке. Скопируйте ключ заново целиком, он начинается с vpn://, и вставьте его кнопкой «Вставить».
Какие программы мешают AmneziaVPN?
По документации разработчика, мешают другие VPN-клиенты, антивирусы и расширения браузера: скрывающие рекламу и прокси-расширения. Они влияют, даже если выключены или не запущены. Проверьте, что из этого стоит у вас, и уберите подозрительное на время проверки.
Что означает ошибка 103?
Это «AmneziaServiceNotRunning — Фоновая служба не запущена». Проверьте в списке служб Windows службу AmneziaVPN-service: она должна работать. Если её нет в списке, переустановите приложение.
Windows просит MSVCP140.dll. Что делать?
Это ошибка отсутствующей библиотеки Visual C++. Разработчик разбирает её в документации, и решение там связано с установкой распространяемого пакета Microsoft Visual C++. Ставьте пакет только с сайта Microsoft.
Ключ рабочий, но подключения нет. Что ещё проверить?
Посмотрите срок тарифа «VPN на ПК» в личном кабинете: после окончания срока подключение перестанет работать. Ещё проверьте, что вставлен ключ vpn:// именно этого тарифа, а не ссылка подписки для Happ или INCY.
Похожее

Смотрите также

Похожее

Похожие сценарии

Проверьте срок тарифа

Если срок тарифа «VPN на ПК» закончился, подключение не заработает. Срок и продление смотрите в личном кабинете.

Гарантия работоспособности · оплата СБП, картой МИР или криптовалютой